Niet elk bedrijf heeft hetzelfde marketingprobleem. Dus krijgt het bij NMI ook niet dezelfde marketing.
Een tuinaannemer, een aannemer en een consultant hebben niet hetzelfde marketingprobleem.
De ene heeft maar een handvol goede projecten nodig. De andere moet maanden vertrouwen opbouwen voor iemand zelfs een gesprek plant.
Als je voor totaal verschillende bedrijven hetzelfde systeem voorschrijft, ben je vooral je eigen diensten aan het verkopen.
Daarom begint NMI nooit bij een kanaal, maar bij hoe jouw bedrijf aan klanten komt.
Naomi, founder New Marketing Ideas. Voor B2B-kmo’s en scale-ups in Vlaanderen en Nederland.
Herken je je hierin? ↓
Herken je je hierin? Dan is de kans groot dat NMI bij je past.
Je marketing draait, maar je weet onvoldoende wat werkelijk bijdraagt.Er lopen campagnes, de website staat er, er verschijnt content. Wat daarvan aanvragen oplevert en wat vooral budget kost, blijft onduidelijk.
Je krijgt aanvragen, maar te vaak niet de juiste.Kleine klussen, snelle prijsvragen, projecten die je liever laat gaan. Het aantal klopt, de kwaliteit niet.
Je bedrijf groeit en marketingonderdelen beginnen elkaar te beïnvloeden.Advertenties, SEO, website en opvolging zijn elk apart geregeld. Niemand bewaakt het geheel, en dat begint te wringen.
Je hebt één concrete marketingvraag en wilt dat die gewoon goed wordt uitgevoerd.Een campagne, een website, een SEO-traject. Zonder dat je meteen in een groot traject stapt.
Drie ondernemers, drie problemen. Eén standaardaanpak had ze alle drie gemist.
Zijn agenda zit vol.
Marketing lijkt niet dringend. Waarom betalen voor aanvragen die hij toch niet kan inplannen? Tot projecten verschuiven en de telefoon plots stiller wordt. Een kraan met nieuwe aanvragen draai je niet altijd van vandaag op morgen weer open. De ploeg wordt ondertussen wel betaald.
De aanvragen komen binnen. Alleen niet de juiste.
Onderhoud, een kleine klus, een snelle prijsvraag. Nuttig werk, maar niet waar haar marge zit en niet waar haar ploeg het verschil maakt. Zij wil grotere totaalprojecten. Haar advertenties weten dat niet. Die tellen gewoon aanvragen.
Zijn website legt netjes uit wat hij doet.
Net zoals de websites van zijn concurrenten. Een prospect leest er een paar na elkaar, ziet nergens een verschil en plant nergens een gesprek. Niet omdat hij niet goed is. Omdat niemand aan de buitenkant kan zien waarin hij beter is.
Wat we hier zien. Wie bij de middelen begint, komt altijd bij hetzelfde rijtje uit.
Als je begint bij de middelen, kom je al snel bij hetzelfde rijtje uit: SEO, advertenties, een website, content.
NMI begint liever één stap eerder. Wat moet er in dit bedrijf eigenlijk veranderen?
Bij de eerste ontbreekt straks nieuwe instroom. De tweede krijgt wel aanvragen, maar te vaak de verkeerde. Bij de derde begrijpt een prospect niet waarom hij voor hem zou kiezen.
Drie andere problemen, dus drie andere antwoorden. Soms zit dat antwoord niet eens in marketing, maar in hoe snel iemand een aanvraag opvolgt of wat er op de offerte staat.
Daarom bestaat deze pagina. Niet omdat NMI per sector een ander pakket verkoopt, maar omdat we per soort bedrijf anders kijken.
Een voorbeeld uit een recente meeting
Onlangs zat ik met een interieurbedrijf rond de tafel over hun website. De positionering stond ongeveer op “interieur volledig in één hand”. Netjes. Maar breed.
Tijdens het gesprek kwamen drie dingen telkens terug: gyproc, structuurplafonds en binnendeuren. Daar zat hun echte werk, en daar waren ze goed in.
Het probleem was dus niet “we hebben betere teksten nodig”. Het probleem was dat je aan de buitenkant niet scherp genoeg kon zien waarvoor je hen eigenlijk moest bellen. Dat los je niet op met een mooier woord voor hetzelfde. Dat los je op door eerst te beslissen waarvoor je gevonden wilt worden. Pas daarna komt de website.
Naomi, founder NMI
Eerst je bedrijf. Dan pas het kanaal.
Voor we iets zeggen over SEO, advertenties of je website, willen we drie dingen weten. De antwoorden bepalen alles wat daarna komt.
-
Hoeveel goede klanten heb je eigenlijk nodig?
Een aannemer die een handvol grote projecten per jaar draait, heeft geen honderden leads nodig. Hij heeft er genoeg nodig om de juiste te kunnen kiezen, en niet zoveel dat zijn offertetijd opgaat aan aanvragen die hij toch niet wil. Een consultant met plaats voor enkele nieuwe klanten per jaar heeft nog minder nodig. Maar wel de juiste.
-
Hoe beslist jouw klant?
Iemand die midden in een warme week airco zoekt, kan binnen enkele dagen offertes vergelijken. Beschikbaarheid, vertrouwen, reviews, regio en de offerte zelf spelen mee.
Bij een nieuwe HR-partner kan een beslissing weken of maanden duren en moeten soms meerdere mensen intern mee zijn.
Die twee klanten kun je niet op dezelfde manier aanspreken.
-
Wat is een aanvraag bij jou waard?
Een aanvraag voor een grote verbouwing en iemand die “eens prijs wil weten” staan in veel dashboards allebei als één lead. Zolang je die twee niet uit elkaar haalt, stuur je je budget op het verkeerde cijfer. Vaak lang, zonder dat iemand het merkt.
De antwoorden op die drie vragen bepalen welke kanalen zin hebben, in welke volgorde, en wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Je sector bepaalt dat veel minder dan je zou denken.
Sectoren waarin we de patronen goed kennen. Al hangt de fit uiteindelijk niet af van je sector.
In bouw en installatie, tuin en buitenleven en B2B-dienstverlening kent NMI de patronen van dichtbij. Daarnaast werkt NMI voor bedrijven in industrie en techniek, zakelijke dienstverlening en platformen en e-commerce.
Of NMI bij jouw bedrijf past, hangt minder af van je sector dan van vier dingen: hoe je verkoopt, hoe je klanten beslissen, wat een goede aanvraag bij jou waard is en waar je marketing vandaag vastloopt.
Je hebt geen 300 leads nodig. Je hebt de juiste projecten nodig.
Aannemers, schrijnwerkers, HVAC, ramen en deuren, interieurbouw, dakwerken, technische installateurs. Bedrijven met hoge orderwaarden, klanten uit de regio en een agenda die bepaalt hoeveel je kunt aannemen.
Wat hier meestal speelt: veel klikken en weinig echte offertes, advertenties waarvan niemand weet welke aanvraag klant werd, en een website die vakmanschap toont maar niemand helpt kiezen.
- 20contactaanvragen
- €313advertentiebudget
- €15,67per aanvraag
Een airco-installateur uit regio Haacht kreeg in juli twintig contactaanvragen met €313 advertentiebudget via Google Ads. Gemiddeld €15,67 per aanvraag. Het advertentieaccount vertelt alleen niet hoeveel daarvan uiteindelijk klant werden. Daarom noemen we het aanvragen, geen klanten.
Tien aanvragen zijn niet tien goede tuinprojecten.
Tuinaannemers, tuinarchitecten, zwembadbouwers, terras- en buitenbouwers en bedrijven in premium tuinaanleg.
Een mooie tuin moet je bijna kunnen zien vóór je beslist wie hem gaat aanleggen. Daar komt een seizoen bij dat je agenda bepaalt en een ploeg die niet oneindig rekt. Als je liever enkele totaalprojecten verkoopt dan een lange rij kleine klussen, moet je marketing dat verschil begrijpen. Anders trek je precies de aanvragen aan die je niet wilt.
Als je expertise verkoopt, moet iemand ze begrijpen vóór hij met je praat.
Consultancy, HR, technische en gespecialiseerde B2B-diensten, professionele dienstverlening.
Bij B2B-diensten is het probleem vaak minder zichtbaar. De expertise zit in hoofden, ervaring en processen. Vóór iemand beslist, moeten soms meerdere mensen begrijpen waarom jij de juiste keuze bent.
Daarom is je website hier geen visitekaartje. Het is de pagina die jouw contactpersoon intern moet kunnen doorsturen om uit te leggen waarom jij op de shortlist hoort.
NMI blijft bewust klein. Niet om schaars te lijken, maar om dicht bij elk project te blijven.
NMI werkt bewust met een beperkt aantal trajecten tegelijk. Zo blijven strategie, cijfers en kwaliteit dicht genoeg bij het project om bij te sturen wanneer dat nodig is.
Naomi bewaakt de strategie en de klantrelatie: zij is je aanspreekpunt en houdt de regie. Voor de uitvoering werkt NMI met senior specialisten per discipline, gekozen per project.
Denk je dat dit bij jouw bedrijf past?
Vertel kort waar je vandaag tegenaan loopt. Je hoeft nog niet te weten welke dienst je nodig hebt.
Liever meteen 30 minuten plannen? Plan een kennismaking. Je spreekt rechtstreeks met Naomi.
Bekijk alle diensten →Veelgestelde vragen
Werkt NMI alleen voor de bouwsector?
Nee. Bouw en installatie is de sector waar NMI de meeste ervaring en het meeste bewijs heeft, maar NMI werkt ook voor tuin- en buitenlevenbedrijven, B2B-dienstverleners, industrie en techniek, zakelijke dienstverlening en platformen en e-commerce. Niet je sector bepaalt of NMI past. Belangrijker is dat we begrijpen hoe jouw bedrijf klanten wint, waar het vandaag vastloopt en wat daarvan meetbaar is.
Kan ik ook met één dienst starten?
Ja. Een campagne, een website, een webshop of een SEO-traject kan afzonderlijk. Een breder traject stellen we alleen voor wanneer dat inhoudelijk zin heeft.
Werkt NMI ook in Nederland?
Ja. NMI werkt voor bedrijven in Vlaanderen en Nederland. Veel gebeurt online en wanneer het iets toevoegt, komen we ook op locatie.
Wat als mijn sector er niet bij staat?
Vertel kort wat je doet via de contactpagina. Je krijgt een eerlijk antwoord of de manier van werken van NMI bij jouw bedrijf past, en zo niet, waar je beter terechtkunt.
Moet ik al marketing hebben lopen om met NMI te starten?
Nee. Sommige klanten starten vanaf nul, andere hebben al een website, een bureau of lopende advertenties. In beide gevallen begint een traject met een gesprek, zodat eerst duidelijk is waar het probleem zit voor er iets gebouwd of gekocht wordt.