AI versnelt. Een goed systeem stuurt.
AI kan steeds meer werk voorbereiden en versnellen. Maar een sterke automation begint niet bij de tool. Ze begint bij een helder proces, correcte data en beslissingen over wat automatisch mag lopen en waar menselijke controle nodig blijft. NMI bouwt systemen die tijd vrijmaken zonder de grip te verliezen.
Je bedrijf draait door, ook terwijl je slaapt.
Leads die automatisch worden opgevangen, gescoord en opgevolgd. E-mail flows die zich aanpassen aan gedrag. Slimme integraties tussen je tools, gebouwd door iemand die snapt hoe het écht moet kloppen. Voor B2B-ondernemers die niet meer in hun business willen werken, wel aan hun business.
Herken je jezelf hierin?
De meeste ondernemers waar ik mee werk hadden één of meerdere van deze klachten voor ze met mij startten.
“Ik werk de hele dag IN mijn business, niet AAN mijn business.”
“Leads vallen tussen wal en schip omdat ik vergeet op te volgen.”
“Ik heb tools genoeg, maar niets praat met elkaar.”
“AI klinkt interessant, maar ik weet niet waar te beginnen.”
“Ik wil schalen, maar dat lukt niet zonder telkens mensen bij te nemen.”
Zes flows die het verschil maken.
Niet alles automatiseren, wel wat het meeste tijd of geld kost. Hier de zes die in de meeste B2B-trajecten het grootste effect hebben.
Lead capture & sync
Elk formulier, WhatsApp-bericht of telefoongesprek belandt automatisch in je CRM met de juiste velden ingevuld. Geen Excel-lijsten meer.
Lead scoring
Inkomende leads worden automatisch beoordeeld op basis van gedrag, sector en bedrijfsgrootte. Hot leads krijgen prioriteit, koude gaan naar nurture.
E-mail nurture flows
Welkomstreeks, opvolgmails, win-back campaigns. Niet generiek, wel aangepast aan gedrag: wie klikt krijgt iets anders dan wie niet opent.
Sales opvolging
Reminder om die ene lead te bellen die 3 keer je website bezocht. Automatisch ingeplande follow-up taken. Calendly-integratie voor afspraken.
Rapportage op autopilot
Wekelijks dashboard in je inbox: leads, conversies, ROI per kanaal. Geen handmatige rapporten meer samenstellen.
Content operations
AI-geassisteerde social posts, blog-drafts en e-mail copy. AI doet het ruwe typewerk, jij en ik zorgen dat het brand-consistent en correct is.
Vier principes voor automation die echt klopt.
Geen tool-stapelaar, geen AI-evangelist. Wel iemand die jouw bestaande systemen versterkt met slimme automatisering, opgezet door iemand die weet wat hij doet.
Automation bij NMI
Start met de bottleneck
AI als versneller
Tools die je al hebt
Documenteer en train
Start met de bottleneck
Niet alles automatiseren, wel beginnen met wat het meeste tijd of geld kost. Vaak: lead capture, opvolging, of rapportage.
AI als versneller, niet als oplossing
AI kan de basis leggen, repetitief werk overnemen en je tijd besparen. Maar het echte werk zit in slim opzetten, controleren en bijsturen. Daar zijn mensenogen voor nodig.
Bouw op tools die jij al hebt
Geen nieuwe stack die alles vervangt. Wel slimme integraties tussen wat je al gebruikt: Brevo, Pipedrive, Asana, je website.
Documenteer en train
Elke automation wordt gedocumenteerd in een SOP. Jij of je team begrijpt hoe het systeem werkt en blijft niet afhankelijk van NMI.
Vijf fases naar een werkend systeem.
Geen big-bang implementatie, wel stapsgewijs bouwen aan flows die elkaar versterken.
Audit & bottleneck-analyse
Wat lekt tijd, wat lekt geld, wat lekt leads? In kaart brengen waar automation het meeste effect heeft.
Tool-stack vaststellen
Wat heb je al? Wat is goed genoeg, wat moet weg? Niet meer tools toevoegen, wel beter laten samenwerken.
Eerste flows bouwen
Begin met 1-2 hoofdflows: lead capture en opvolging. Test, verfijn, dan pas uitbreiden.
AI-laag waar relevant
Lead scoring, content-assistentie, voorspellende segmentatie. Pas wanneer fundament staat, niet ervoor.
Documentatie & overdracht
SOP per automation, training voor jouw team, monitoring zodat je weet wanneer iets stuk gaat. Geen black-box.
Twee manieren om te starten.
Automation Sprint
- Bottleneck-analyse en strategie
- Tot 3 hoofdflows opzetten
- CRM en tool-integraties configureren
- SOP-documentatie per flow
- Training voor jou of je team
- 30 dagen support na oplevering
Ideaal voor wie wil starten met automation maar geen recurring verbintenis wil.
Automation Partner
- Maandelijkse review en optimalisatie
- Nieuwe flows toevoegen waar nuttig
- Monitoring: alert wanneer iets stuk gaat
- AI-tools up-to-date houden in jouw stack
- Direct contact: Slack, mail of telefoon
- Quarterly review om strategie bij te sturen
Voor wie automation een blijvend deel wil maken van zijn business.
Beide pakketten zijn combineerbaar: start met een Sprint, ga over naar Partner zodra je systeem staat.
Wat klanten vaak vragen.
Nee, en pas op voor wie dat belooft. AI kan repetitief werk overnemen en de basis leggen, maar het juist en werkend opzetten vraagt mensenogen. Iemand moet beoordelen wat AI maakt, of het brand-consistent is, of de logica klopt. Daar zit het echte werk. Wat AI wel doet: tijd besparen waar relevant, en jou en mij vrijspelen voor het strategische werk.
Eerlijk: de eerste maand bouwen we, de tweede maand testen we, vanaf maand drie zie je structurele tijdwinst. Voor lead-opvolging zie je vaak sneller resultaat (binnen weken). Voor uitgebreidere flows met AI-laag reken op 2-3 maanden voor het volledig zit zoals het hoort.
Liefst niet. We bouwen eerst op wat je al hebt: Brevo of Mailchimp, Pipedrive of HubSpot, je website, Asana of Notion. Pas wanneer iets echt ontbreekt om de flow werkend te krijgen, suggereer ik een tool. Geen affiliate-deals, geen verborgen agenda’s.
Geen probleem. Alles wat we implementeren, wordt gedocumenteerd in een SOP en gebruikt standaard-tools (Brevo, Pipedrive, Make, etc.). Geen geheime sauzen, geen platform-lockin. Een andere consultant of je eigen team kan het werk overnemen wanneer je dat wil.
Daarom bouwen we checkpoints in. AI scoort leads, maar de regel is altijd: bij twijfel naar een mens. AI kan een eerste versie voorbereiden, maar menselijke controle blijft ingebouwd vóór iets live gaat. AI suggereert, jij beslist. Dat is wat human-in-the-loop betekent in de praktijk.
Ja. Voor uitgebreide CRM-builds werk ik met een Pipedrive-specialist uit mijn netwerk. Voor complexe Make-scenario’s met meerdere API-integraties haal ik er een developer bij wanneer nodig. Jij blijft één aanspreekpunt hebben: ik coördineer.
Google-gecertificeerd sinds 2013, B2B sinds 2021, ★ 4,7/5 klantenscore
Begin met een gratis doorlichting.
Persoonlijke analyse van waar in jouw business automation het meeste effect zou hebben. Binnen 48 uur, met concrete aanbevelingen. Geen verkooppraat, wel echte inzichten.
Eén systeem, vier disciplines.
Elke discipline werkt apart. Samen vormen ze het systeem dat voorspelbaar groeit zonder buikgevoel.